No tempo em que a tecnologia ameaça os empregos tradicionais, em que modelos de negócio são questionados e a tecnologia avança a um horizonte ainda incerto, como ficam as relações humanas?
Um dos implementadores do aplicativo de relacionamento Tinder no Brasil, e atual executivo do app no País, Andrea Lorio, esteve em Vitória, na tarde desta sexta-feira (30), para colocar em discussão estes temas.
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“Inovação é a interseção de três grandes áreas: os valores humanos; a viabilidade tecnológica ou a capacidade de materializar uma ideia; e terceiro, fazer disso um negócio sustentável. A inovação está no meio dessa interseção, no meio de todos esses conceitos”, explica Lorio.
Atualmente, o aplicativo Tinder é um dos maiores em número de usuários no mundo. Como um dos implementadores do app no Brasil, Lorio explica como as circunstâncias sociais e econômicas impactam no o ao serviço.
“Pesquisas apontam que em momentos de crise, quem está solteiro, busca mais estar em um relacionamento. Desempregadas, as pessoas têm mais tempo para ar os aplicativos. E além do mais, sai caro sair com pretendentes à noite para um jantar, por exemplo”
Lorio também analisa: “Hoje nós estamos constantemente insatisfeitos, e mesmo estando satisfeitos, nós queremos mais. Por exemplo, atualmente não se vê mais pessoas com 30 anos na mesma empresa. O comportamento está mudando”.
Como a tecnologia mudou a forma de nos relacionarmos. Assista:
A tecnologia e a moda
O empreendedor também analisa o futuro da moda em conexão com a tecnologia. “Uma competência essencial para se pensar nesse âmbito é o altruísmo digital. Na moda, por exemplo, não lance uma coleção pensando em ganhar dinheiro e ficar rico, porque isso não vai dar certo. Lance uma coleção se você acredita que as pessoas vão comprar por algo além do modelo e do tecido”, explica.
Lorio completa: “Hoje não existe mais os modelos de negócio B2B (“business to business”, modelo de empresa que atende apenas a outras empresas), B2C (“business to consumer”, modelo de empresa que atende diretamente para o consumidor final). Hoje é H2H, human to human (humano para humano). O relacionamento da empresa com o consumidor está muito mais próximo”, conclui.
O que tem a ver a tecnologia com a moda. Assista:
As inovações que alavancaram o Tinder, por Andrea Lorio
>> Swipe: “A experiência nos sites antigos eram muito chatas. O objetivo é trazer uma experiência mais divertida. Atender, inclusive, às pessoas que usam o Tinder para pegar no sono”.
>> Match: “Não faz sentido uma pessoa mandar uma mensagem para outra sem que as duas partes estejam de fato interessadas”.
>> Like anônimo: “No Tinder você sabe quem se interessou, mas não tem como saber quem te rejeitou. Diferentemente da vida real”.
>> Cadastro rápido: “Os outros sites de relacionamento tinham cadastros longos e os usuários acabavam desistindo antes mesmo de entrar”.
>> Modelo “fremium”: “Primeiramente o nosso serviço é gratuito para o usuário entrar e experimentar, mas depois para ter uma experiência mais completa, nós cobramos, sem que isso seja uma obrigatoriedade”.
Lorio: qual ´é o segredo do Tinder? Ouça:
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Plugue-se
A palestra fez parte do evento promovido pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Indústrias no Espírito Santo (Sebrae-ES), o Plugue-se. Uma série de palestras com especialistas no meio empresarial e tecnológico, que esclareceram dúvidas e apontaram soluções para as micro e pequenas empresas capixabas.
